condition général de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Eloriya.fr

Société : Lymea Beauty
Forme juridique : Société immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 933 689 259
Siège social : 73 rue Louis Auguste Blanqui, 93140 Bondy, France
E-mail : u2046304788@gmail.com
Nom de domaine : www.eloriya.fr


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.eloriya.fr entre la société Lymea Beauty et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site.
Toute commande validée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (photos, couleurs, emballages).
La société Lymea Beauty ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs non substantielles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son panier.
La validation entraîne l’acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse fournie lors de la commande.


5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Lymea Beauty.


6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.
Délais indicatifs : 6 à 10 jours ouvrés.
En cas de retard de livraison, la responsabilité de Lymea Beauty ne pourra être engagée si ce retard est dû à un cas de force majeure ou à un prestataire externe (transporteur, douane).


7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.


8. Retours & Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, Lymea Beauty procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.
En cas de produit défectueux ou endommagé, l’acheteur pourra demander un échange ou un remboursement intégral.


9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.


10. Responsabilité

La société Lymea Beauty ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services de transport ou de communication.


11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.


12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site eloriya.fr sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.


13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Bobigny (France) seront seuls compétents.